รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ประจำปี 2564
โดยฝ่ายขายและการตลาด ได้ผลสรุป ดังนี้
หัวข้อ |
เป้าหมาย |
ผลสำรวจ |
| การประสานงานและการให้บริการ | > 4.40 | 4.71 |
| คุณภาพของผลิตภัณฑ์ | > 4.40 | 4.36 |
| การส่งมอบผลิตภัณฑ์ | > 4.40 | 4.72 |
| ทัศนคติต่อบริษัท | > 4.40 | 4.45 |
| เฉลี่ยทุกรายการ | 4.67 | |
หมายเหตุ นำคะแนนจากลูกค้าทุกราย(ทั้งหมด 94 ราย) มาหาค่าเฉลี่ยในแต่ละหัวข้อที่สำรวจ