รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ประจำปี 2566

โดยฝ่ายขายและการตลาด ได้ผลสรุป ดังนี้

หัวข้อ

เป้าหมาย

ผลสำรวจ

การประสานงานและการให้บริการ > 4.40 4.71
คุณภาพของผลิตภัณฑ์ > 4.40 4.59
การส่งมอบผลิตภัณฑ์ > 4.40 4.75
ทัศนคติต่อบริษัท > 4.40 4.58
เฉลี่ยทุกรายการ  4.68

 

หมายเหตุ นำคะแนนจากลูกค้าทุกราย(ทั้งหมด 101 ราย) มาหาค่าเฉลี่ยในแต่ละหัวข้อที่สำรวจ

<< ดูผลสำรวจของปีที่ผ่านมา